Rastrear envío
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Abrir tu casillero siempre ha sido gratis, puedes enviar el formulario y un asesor te contactará a la brevedad.
Prealerta de paquetes
La prealerta es un aviso que el cliente envía después de realizar una compra y antes de que los paquetes arriben a nuestros almacenes. En este aviso se especifican el contenido, el valor y los detalles del envío.
Nuestras funciones
¿Tienes interés en saber que hacemos día con día? Acá te mostramos un poco más de lo que sucede internamente.
FAQ
Puedes descubrir las preguntas más frecuentes que nos realizan.
Cuando el paquete llega a nuestra dirección en USA, tardamos entre 5 y 8 días hábiles en organizar la entrega en temporada regular y sin eventualidades.
Nuestros paquetes se envían por vía aérea todos los días, siempre que la aerolínea tenga disponibilidad de espacio para carga en sus vuelos.
No está permitido transportar dinero, armas o partes de armas, así como narcóticos.
También se prohíbe el envío de cualquier producto que contenga alcohol en su lista de ingredientes, así como productos explosivos o corrosivos en cualquier cantidad.
Si ha realizado la prealerta de su paquete, este se registrará en nuestra bodega en un plazo máximo de 1 día hábil a partir de su llegada. En caso de que no haya hecho la prealerta, el proceso de registro podría demorar al menos 3 días hábiles.
Horario
Entendemos que el tiempo es crucial para nuestros clientes, por lo que ofrecemos un horario de servicio flexible y accesible.
Nuestro equipo está siempre listo para atender sus consultas y garantizar que sus envíos lleguen a tiempo, adaptándonos a sus necesidades para ofrecer el mejor servicio posible.
¿Por que nosotros?
En un mar de opciones, Tu Carrier se destaca por su compromiso con la puntualidad, atención personalizada y precios competitivos.
Con una amplia experiencia, apoyamos a los emprendedores y contribuimos al avance de Costa Rica, brindándole el servicio que necesite.
¡Iniciemos el vuelo juntos!